CAMROD S.L. es un modelo de negocio orientado a la fidelización de nuestros clientes a través de su conocimiento. Disponemos de la patente de la marca para asegurar la durabilidad de nuestro nombre.
Nuestro objetivo es el suministro tecnológico integral a nuestros clientes, a partir de cualquier contacto que puedan tener con la organización, con el fin de:
1. Obtener una visión única y global de éstos.
2. Que permita adelantarnos y prever sus necesidades.
3. Para ofrecerles una relación personalizada, mejorando su satisfacción.
4. Asegurar nuestro posicionamiento en el mercado.
Es una estrategia de negocio enfocada a optimizar la rentabilidad y satisfacción de los clientes a través de la implantación de tecnologías informáticas que permitan las interacciones con éstos, coordinando e integrando todos los canales a través de los que el cliente puede contactar con nuestra organización (teléfono, fax, correo electrónico e internet).
-- Mantener las relacciones con los clientes durante el mayor espacio de tiempo posible, estimar su rentabilidad y desarrollar políticas de fidelización.