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1. EQUIPOS INFORMATICOS Y TARIFAS: Cubrimos todas las averías que surjan en sus equipos informáticos contratados durante el periodo de vigencia del mantenimiento (y siempre con asesoría telefónica).

EQUIPO	PRECIO UNIDAD
ORDENADOR PC / PORTATIL	30 € / Mes	OFERTA VALIDA EN 2010 PARA NUEVAS ALTAS (IMPUESTOS NO INCLUIDOS)
MACINTOSH / PORTATIL MAC	75 € / Mes
SERVIDOR	100 € / Mes
IMPRESORA	15 € / Mes
BONOS	5 Horas = 200 €	10 Horas = 380 €

2. PIEZAS Y TIEMPOS DE RESPUESTA: Piezas o componentes averiados a cargo del cliente.

-- Presentación en menos de 48 horas (para intervenciones de mayor urgencia consultar oferta).

3. INCLUSIONES Y SOFTWARE:

Se incluyen en los mantenimientos el Sistema Operativo, los productos de gestión tipo Office, la instalación de seguridad (no su compra), mediante programas Antivirus y Firewall, el mantenimiento de la red local e Internet, los problemas de correo electrónico y su configuración, las averías físicas de hardware que puedan surgir y el desplazamiento del técnico, así como sus honorarios. También quedan cubiertas las averías en los dispositivos periféricos básicos: Teclados, Ratones, Altavoces y Monitores. Ofrecemos absoluta seriedad y formalidad.

4. PAGO Y DESCUENTOS: La forma de pago podrá ser mensual, trimestral, semestral o anual. Los descuentos aplicados serán los siguientes: Mensual 0 % - Trimestral 2 % - Semestral 4 % - Anual 6 %.