CAMROD SL es un modelo de negocio patentado y orientado a la fidelización de los clientes a través de su conocimiento. Nuestro objetivo es el suministro tecnológico integral a nuestros clientes, a partir de cualquier contacto que puedan tener con nuestra organización, con el fin de:
- Obtener una visión global que permita adelantarnos a sus necesidades.
- Reducir costes aplicando el mejor servicio posible.
- Ofrecer una relación personalizada, mejorando su satisfacción.
- Fomentar las relaciones a largo plazo.
- Asegurar nuestro posicionamiento en el mercado.
Es una estrategia de negocio enfocada a optimizar la rentabilidad y satisfacción de los clientes a través de la implantación de tecnologías informáticas que permitan las interacciones con éstos, coordinando e integrando todos los canales a través de los cuales el cliente pueda contactar con nuestra organización.
CAMROD SL procura mantener las relaciones con los clientes durante el mayor espacio de tiempo posible para estimar la rentabilidad de éstos y desarrollar políticas de fidelización.
Debido a sus avanzados conocimientos informáticos, el personal de la empresa realiza todo tipo de trabajos de montaje, configuración, reparación y ampliación a servidores, ordenadores y periféricos, que a día de hoy, son necesarios para la ejecución de muy diversas gestiones personales y laborales.
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD:
1. VENTAS:
Realizamos la venta, instalación, configuración y mantenimiento en el domicilio del cliente, de la mayoría de productos tecnológicos del mercado, relacionados con la informática y sus periféricos o posibles conexiones, tales como:
- Ordenadores y Portátiles
- Pantallas y Monitores
- Impresoras y Consumibles
- Escáneres
- Faxes
- Componentes y Periféricos
- Software y Aplicaciones
- MP3, MP4 y MP5
- Proyectores
- Webcam
- Cámaras Digitales
- Videocámaras
- Cámaras de Videovigilancia y DVR
- Sintonizadoras TDT y TV
- Bluetooth y Wireless
- Navegadores y GPS
- DVD y Home Cinema
- TPV para Comercios
- Consolas y Accesorios
- PDA y Pocket PC
- Servidores y Licencias
- Routers, Switches y Hubs
- Cables y Adaptadores
- Baterías y UPS
- Etc.
2. REPARACIONES:
Con amplia experiencia y un gran servicio personalizado, reparamos en su domicilio particular o negocio, cualquier problema relacionado con su ordenador y periféricos con toda comodidad, ofreciendo una garantía real tras la reparación para poder cubrir cualquier posterior avería.
Nuestra experiencia demostrada con una iniciativa que empezó hace ocho años, nos ha llevado a poder solucionar cualquier incidencia informática, por complicada que esta sea.
3. DISEÑO WEB:
Con afán de ofrecer un servicio aún más completo, disponemos de una amplia gama de productos web, que ofrecemos y gestionamos de forma íntegra para nuestros clientes:
- Diseño de páginas web, intranet y extranet.
- Diseño de banners y logos publicitarios.
- Registros de dominios.
- Hosting para el alojamiento de archivos.
- Creación de cuentas de correo.
- Backup de archivos y documentos.
- Alta en buscadores nacionales e internacionales.
- Servicio webmail para el tratamiento del correo por Internet.
- Autorespondedores, filtros de seguridad, antispam, etc.
- Alta de servicios en Redes Sociales
4. COLABORADORES:
Según avanzábamos en nuestro propósito de ofrecer nuestro mejor servicio, comprobamos que es muy importante la colaboración de otras empresas para la durabilidad del suministro informático, y que en caso de avería, respondieran con rapidez y efectividad a las garantías.
Por eso CAMROD SL trabaja con fabricantes y mayoristas de primeras marcas, de las cuales, en algunas somos distribuidores oficiales. Estos son algunos ejemplos de nuestra distribución, colaboración y compra-venta:
- ZAAPA IBERICA
- BITDEFENDER ESPAÑA
- BROTHER
- HP
- XEROX
- ACER
- TOSHIBA
- SONY
- IBERICA MULTIMEDIA
- ALOJALIA NETWORKS
- DMI COMPUTER
- IT DISTRIBUTION
- INFOTAO
5. SOFTWARE:
Como creemos en la diversidad de productos y el aprendizaje, nos hemos especializado en la utilización y solución de casi todos los sistemas operativos del mercado, por eso, el servicio técnico de CAMROD SL, conoce y realiza reparaciones en equipos muy diversos y con aplicaciones diferentes, tales como WINDOWS, MAC, SERVER, etc..
- Disponemos de herramientas de trabajo (grabación, compresión, visualización) y ofimática que implantamos y aconsejamos.
- Comercializamos, manejamos y enseñamos productos de TPV para comercios.
- Implantamos programas de seguridad tales como firewall y antivirus para una correcta y futura funcionalidad del cliente.
- Instalamos una gran variedad de software de entretenimiento, para obtener una utilización divertida del ordenador (reproducción de música y de películas, montaje fotográfico, juegos para niños y adultos, etc.).
- Diseñamos programas a medida para pymes, fundamentales para un perfecto rendimiento en sus aplicaciones.
- Realizamos trabajos de creación y recuperación de datos en caso de pérdida de los mismos.
6. COMUNICACIONES:
Cada vez más, es tan importante la comunicación telefónica entre personas, como las líneas de comunicación informatizadas. Por eso, CAMROD SL implanta tecnologías de última generación, para la sincronización y utilización de las comunicaciones, tales como:
- Redes cableadas de categoría 6 y fibra óptica.
- Servidores web y protocolos.
- Herramientas online y en la nube.
- Bases de datos + SQL.
- Internet, intranet y extranet.
- Configuración de cualquier línea de ADSL.
- Mantenimiento integral.
- Backup automatizado online.
- Conexión wireless y bluetooth.
7. MANTENIMIENTOS Y SERVICIOS:
Realizamos mantenimientos íntegros a empresas y particulares: Informática, comunicaciones y seguridad con video vigilancia. Para ello, disponemos de unas tarifas especiales que reducen el costo, ofreciendo reducciones por fidelidad y continuidad.
Puede visitarnos en www.camrod.net o www.camrod.es
